ホテル Dedeman Sanliurfa - シャンルウルファ

部屋が広い

①ぼったくりの価格設定 　仕事で急遽宿泊したが、ハイシーズンという理由で、１泊400€くらいだった。普段は70€くらい。この地- 域でこの設定はメチャクチャ。 ②キャンセルポリシーを守らない。 　当初、３部屋予約していたが、チェックイン時に１部屋キャンセルを告げた。ポリシーでは、キャンセル時は１- 泊分となっていたのに、チェックアウト時に「キャンセルは聞いていない」と言い出し、全額要求された。 　しかも、チェックアウト前日、しっかりと確認したのにも関わらず。 ③掃除が適当 　まず、廊下に置いてあるルームサービスの食器を１晩たってもさげていない。 　使ったコップ類の補充がない。５つ星を自称するホテルの対応ではない。 ④パーティ騒音がうるさい。 　レストランでパーティーをしていたが、ものすごい騒音。別部屋でレストランのメニューが食べれるということ- で座ったが、スタッフの対応も最悪。